Lieferung und Versand

1. Verfügbarkeit und Verzögerung
Detaillierte Informationen über die Verfügbarkeit eines Artikels erhält der Besteller unter shop@rwth-aachen.de oder über das Kontaktformular. Leider können wir trotz aller Bemühungen eine permanente Lieferbarkeit aller Artikel in beliebiger Stückzahl nicht garantieren. Ist das vom Besteller in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Besteller dies ebenfalls per E-Mail oder Telefon unverzüglich mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Besteller das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Anbieter berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird er eventuell bereits geleistete Zahlungen des Bestellers unverzüglich erstatten.

2. Versand
Der Besteller kann während des Bestellprozesses eine Versandart auswählen

Inland

a.) Selbstabholung im RWTH-Shop
Kostenlose Abholung der Bestellung im RWTH-Shop (Foyer im Hauptgebäude, Templergraben 55, 52062 Aachen).

b.) Lieferkosten
Pro Bestellung, die via Deutsche Post versendet wird, berechnet der Anbieter eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,95 €.

c.) Lieferzeiten
Vom Anbieter angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt der Bestellbestätigung. Sofern für die jeweilige Ware im Onlineshop des Anbieters keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie 5-6 Werktage. Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Bestellers keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produktes verfügbar, so teilt der Anbieter dem Besteller dies per E-Mail oder Telefon unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Anbieter von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Ist das vom Besteller in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Besteller dies ebenfalls per E-Mail oder Telefon unverzüglich mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Besteller das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Anbieter berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird er eventuell bereits geleistete Zahlungen des Bestellers unverzüglich erstatten.

Ausland
a.) Lieferkosten:
Lieferungen ins Ausland sind möglich und werden nach unten aufgeführten Listen abgerechnet. Lieferungen in die Zonen 2, 3 und 4 werden ohne Mwst. berechnet.

b.) Lieferzeiten:
Eine Übersicht der Lieferzeiten in die Zonen 1 bis 4 finden Sie unter untenstehendem Link. Abweichende Lieferzeiten aufgrund von Verzögerungen an Zollstellen sind hier nicht enthalten. http://www.dhl.de/de/paket/pakete-versenden/weltweit-versenden.html.

Zone 1 (EU):
Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Ålandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departments), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern (außer Nordteil).

Zone 2 (Europa ohne EU):
Ålandinseln (Finnland), Andorra, Albanien, Belarus, Berg Athos (Griechenland), Bosnien-Herzegowina, Campione d'Italia (Italien), Ceuta (Spanien), Färöer-Inseln (Dänemark), Georgien, Gibraltar (Großbritannien), Grönland (Dänemark), Island, Kanalinseln (Großbritannien), Kanarische Inseln (Spanien), Kosovo, Liechtenstein, Livigno (Italien), Mazedonien, Melilla (Spanien), Moldau, Montenegro, Norwegen, Schweiz, Russische Föderation, San Marino, Serbien, Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Zypern (Nordteil)

Zone 3 (Welt):
Ägypten, Algerien, Armenien, Aserbaidschan, Israel, Jordanien, Kanada, Kasachstan, Libanon, Libyen, Marokko, Palästinensische Gebiete, St. Pierre und Miquelon (Frankreich), Syrien, Tunesien, Vereinigte Staaten von Amerika

Zone 4 (Rest-Welt):
Alle Länder und Gebiete, die nicht den Zonen 1, 2 oder 3 zugeordnet sind.